애즐2 개인정보처리방침

티앤케이팩토리는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. “개인정보처리방침”이란 이용자의 소중한 개인정보를 보호함으로써 이용자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 준수해야 할 지침을 의미합니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
가. 수집하는 개인정보의 항목
- 회사는 이용자로부터 최소한의 개인정보를 수집하고자 노력하고 있으며, 회원 가입 시 아래와 같은 정보를 수집하고 있습니다.

[필수]기기고유번호(디바이스 아이디 또는 IMEI 또는 ADID)
[필수]기기전화번호
[필수]모바일기기 OS버전과 모델명
[필수]성별, 나이, 프로필 사진
[필수]계정 비밀번호
[필수]사용자 아이디 및 이메일

- <SNS 가입시>

[필수]Google 계정 가입시 사용자 식별값, 이메일, 닉네임
[필수]카카오톡 계정 가입시 사용자 식별값, 닉네임, 프로필 사진

- 서비스 이용 과정이나 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.

[필수]서비스 이용기록
[필수]앱설치/사용기록
[필수]불량이용기록
[필수]방문 일시
[필수]친구초대 이력
[필수]스토어 구매내역

나. 개인정보 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

- 회사가 제공하는 모바일 어플리케이션을 실행 또는 제공하는 서비스를 사용함으로써 자동으로 수집
- 서비스 가입이나 사용 중 이용자의 자발적 제공을 통한 수집
- 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청
- 협력회사로부터의 제공

2. 개인정보의 수집 및 이용목적
가. 회원 가입 및 확인 과정에서 이용자 식별, 가입의사 및 나이확인, 불량회원의 부정한 이용을 방지하기 위하여 사용합니다.
나. 이용자에게 서비스를 제공하고 서비스 이용 과정에서 이용자의 문의사항이나 불만을 처리하고 고지사항 등을 전달하기 위해 사용됩니다.
다. 이용자가 서비스에서 유료 서비스 구매 및 이용을 하는 경우 이에 따른 요금 정산 (포인트 정산)을 위해 사용됩니다.
라. 신규서비스가 개발되거나 이벤트 행사 시 참여기회를 알리기 위한 정보 전달 및 마케팅 및 광고 등에도 사용됩니다.
마. 이용자의 서비스 이용기록과 접속 빈도 분석 및 서비스 이용에 대한 통계, 이를 통한 맞춤형 서비스 제공과 서비스 개선에도 사용됩니다.

3. 개인정보의 공유 및 제공
"회사"는 “회원”들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, "회원"의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 "회원"의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
가. "회원"들이 사전에 공개에 동의한 경우
나. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

4. 개인정보의 보유 및 이용기간
“회원”의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유

부정이용기록
보존 이유: 부정 이용 방지
보존 기간: 1년

나. 관련법령에 의한 정보보유 사유
관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

1. 서비스 이용 관련 개인정보(로그인기록)
보존 근거: 통신비밀보호법
보존 기간: 3개월

2. 표시/광고에 관한 기록
보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 6개월

3. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 5년

4. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 5년

5. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 3년

6. 전자금융 거래에 관한 기록

보존 근거: 전자금융거래법
보존 기간: 5년

5. 개인정보 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보에 대해 개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다. 이때 별도 저장 관리되는 개인정보는 법령에 정한 경우가 아닐 경우 다른 용도로 이용되지 않습니다.
전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

6. "회원" 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
가. 이용자는 언제든지 "애즐2"내에 "프로필 관리”에서 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.
나. 이용자는 언제든지 ‘계정탈퇴’ 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
다. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.
라. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

7. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
"회사"는 "회원"들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
가. 해킹 등에 대비한 대책
"회사"는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 "회원"의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있으며, 최신 보안프로그램을 이용하여 "회원"들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
나. 취급 직원의 최소화 및 교육
"회사"의 개인정보관련 취급 직원은 관련 담당자로 한정시키고 있으며 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영에 관한 사항
가. 회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 첫 가입 시 제 1항의 기입된 개인정보를 자동으로 수집합니다.
나. 이용자가 제1항에 기입된 개인정보를 수집하는 것을 거부하는 경우에는 서비스이용에 제약이 발생할 수 있습니다. 이용자는 서비스를 탈퇴함으로써 기존에 저장된 개인정보를 삭제할 수 있습니다.

9. 개인정보보호 책임자 및 담당자의 연락처
이용자가 "회사"의 "서비스"를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호 책임자 혹은 담당부서로 신고할 수 있습니다. "회사"는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하고 충분한 답변을 드릴 것입니다.

가. 개인정보보호 책임자

- 이 름: 최 명 조
- 소 속: 주식회사 티앤케이팩토리 운영본부
- 직 위: 서비스 운영 책임자
- 전 화: 070-8837-0759

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의 가능합니다.

- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)

10. 개인정보 열람청구
이용자는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 이용자의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

- 부서명 : 개인정보보호 처리부서
- 전화 : 070-8837-0759
- 메일 : support@tnkfactory.com

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